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16 ene 2014

La Gestión del conocimiento en el sector empresarial

Fernando Cocho Pérez, Máster en Analista de Inteligencia de la Universidad Rey Juan Carlos y Carlos III de Madrid y docente de la Maestría Internacional en Análisis de Inteligencia: Estratégica, Económica, Empresarial y Competitiva, de la Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano en convenio con la Universidad de Valencia, España, llega a Colombia para hablar en esta oportunidad sobre la gestión del conocimiento.

Al respecto, expresa: “la gestión del conocimiento tiene como objetivo transformar el conocimiento de tácito a explícito en las organizaciones y lograr optimizar las capacidades de los recursos tangibles e intangibles” al interior de una organización empresarial, lo cual permite fortalecer a la compañía frente a los cambios y aumentar la solidez profesional del personal de la empresa.

Es importante tener en cuenta que, con el objetivo de mejorar la competitividad, una organización debe por encima de todo desarrollar la estrategia, ello sin restar importancia a la acción operativa, pues de esta última, que se ejecuta diariamente, depende el cumplimiento de las exigencias a nivel táctico. Asímismo, en necesario mencionar que aunque la organización cuente con diferentes niveles, la gestión del conocimiento es transversal y por ende las competencias que se adquieren y las decisiones que se toman afectan a toda la compañía. Por lo anterior, el proceso de optimización de recursos debe estructurarse sobre la base formal de la formación de partida, que el analista de la gestión de conocimientos posee.

La Minería de datos en una organización

Con respecto a la minería de datos, Fernando Cocho declaró que las empresas se apropian de este elemento creando, diseñando o comprando herramientas de gestión de la información y esquematizando sus propias aplicaciones prácticas de las herramientas de análisis de inteligencia. De esta misma forma, considera que otra alternativa de apropiación empresarial de la minería de datos es la contratación de analistas o la creación de unidades de inteligencia según las necesidades de la organización.

En lo referente a la diferencia existente entre la minería de datos y los métodos de recolección de información tradicionales, expresa Cocho “La BBDD y Data Mining permiten un procesamiento de la información más complejo y completo, posibilitando cruzar información de forma más rápida y con más variables de análisis, e incluso modificar según necesidades puntuales los indicadores de análisis”.

En el sector educativo, promover la formación académica en análisis de inteligencia, permitirá indiscutiblemente el progreso empresarial, pues para las organizaciones, es de gran importancia contar con una metodología que permita implementar mecanismos eficaces y eficientes que conlleven a incrementar la competitividad empresarial en un sector determinado. Dichos mecanismos parten del planteamiento de una estrategia de alto nivel que depende del análisis exhaustivo del comportamiento del entorno empresarial y su proyección a largo plazo.

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  • docente, entrevista, Inteligencia, master, organizacion,

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