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17 abr 2014

Algunas claves de inteligencia empresarial

inteligencia empresarialLa inteligencia empresarial ayuda en la supervivencia de las empresas y les permite lidiar con las exigencias de un entorno global y cada vez más competitivo. En este caso, la recolección de información, interpretación y  puesta en manos de los altos directivos de la compañía es la clave de todo el proceso. El sector que gira en torno a las estrategias de Business Intelligence mueve sólo en los Estados Unidos, según diversos estudios, 14 millones de dólares. Esto nos da una idea de la importancia determinante que la implementación de estas estrategias tienen para la empresa.

La inteligencia empresarial tiene una serie de claves que pueden ayudar a la empresa a crecer y a hacer que, por ejemplo, sus ventas, comunicación y crecimiento se sincronicen para un mismo fin. A continuación te las ofrecemos.

Información medible e interpretable

De nada sirve recopilar información útil y pertinente si esta no puede ser (permitidnos la simplificación) resumida en un gráfico. Los datos que se recaban han de ser de sencilla visualización, lo que acelera y simplifica el proceso de toma de decisiones. Muchas firmas han desarrollado programas y soluciones informáticas de Business intelligence que simplifican la tarea. La otra vertiente, como la que nosotros ponemos en sus manos, descansa en la consultoría a medida y especializada.

Contar con un servicio de asesoramiento hace mucho más fácil la interpretación y actualización de los datos.

Rapidez

Hay que procurar que la información recabada y correctamente interpretada llegue no sólo a aquellos que la elaboran sino, más importante, a aquellos que toman parte en el proceso de toma de decisiones estratégicas en la compañía. Si, por ejemplo, sabemos que el incremento estacional del precio de las materias primas con las que fabricamos un producto X va a afectar a la demanda en un periodo pero no trasladamos a tiempo esos datos a la alta dirección, no sólo podríamos perder una oportunidad de consolidación sino, además, cuota de mercado.

Monitorización y seguimiento del proceso

A estas claves habría que añadir la de la concreción. En este sentido, queremos decir que es más que necesario que la empresa determine qué información necesita recabar de cara a facilitar y optimizar el proceso. También es imprescindible que todo el proceso pueda ser monitorizado y que, en mayor o menor medida, todos los escalafones de la empresa puedan aportar su granito de arena como “receptores” o transmisores de esa información.

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